Une interview de Kirsten et Melissa de HP et de Nicolas, Account Manager chez Bechtle avec un focus sur HP.
HP est l'une des entreprises technologiques les plus connues et les plus importantes au monde, avec un portefeuille de produits diversifié, sûr et durable. Notre relation avec HP a été très étroite dès le début, ce qui signifie que nos départements commerciaux travaillent en étroite collaboration et que nos clients peuvent compter sur les meilleurs produits, solutions et support. Nous sommes donc fiers d'être "Power Partner of HP". Chez Bechtle, vous êtes donc au bon endroit pour obtenir des conseils sur mesure pour votre organisation et bénéficier des avantages HP les plus intéressants.
Nous nous sommes installés pour une conversation avec Kirsten Asselman, notre Partner Business Manager pour la division PC, et Melissa Santamaria Rodriguez, notre Partner Business Manager pour la division Print au sein de HP. Notre Account Manager Nicolas se joint également à nous et est heureux de parler du partenariat avec HP et de son rôle de HP champion au sein de Bechtle.
Kirsten:
HP a pour objectif d'être l'entreprise technologique la plus durable et la plus équitable au monde en s'engageant en faveur du climat, des droits de l'homme et de l'égalité numérique. Depuis 2016, notre ambitieux programme en Haïti a permis de lutter contre le problème croissant du plastique lié aux océans (OBP). Depuis 2016, nous avons utilisé 1 298 tonnes d'OBP dans nos produits, soit l'équivalent de plus de 102 millions de bouteilles (500ml), afin d'éviter que cette matière ne se retrouve dans les cours d'eau et les océans. D'ici 2025, nous voulons que le zéro déchet soit atteint dans toutes les activités de HP. En matière de droits de l'homme, nous sommes très attachés à une culture d'inclusion, de justice sociale et d'égalité des sexes. En outre, de nombreux collègues dans le monde entier se portent volontaires pour soutenir des organisations pour l'égalité numérique.
Enfin, nous fournissons les endpoints les plus sûrs avec notre Wolf Security Suite. En fonction des besoins du client, nous pouvons étendre considérablement la sécurité d'un appareil. De l'unique HP Endpoint Security Controller en tant que composant matériel (standard sur nos appareils) aux fonctions et logiciels supplémentaires étendus au-dessus, dans et sous le système d'exploitation.
Nicolas:
Bechtle est l'un des partenaires informatiques les plus performants d'Europe et se distingue par sa vision à long terme. Avec nos clients, nous voulons façonner l'avenir et nous le faisons en établissant les bons partenariats, comme celui-ci avec HP. Des partenariats connectés, expérimentés, entrepreneuriaux et orientés vers l'avenir, voilà ce que nous recherchons, et nos promesses de durabilité ecologique y jouent un rôle majeur.
Kirsten:
Bechtle est un nom respecté et un compétiteur international avec une forte présence locale sur le marché belge.
Dans notre coopération, ils sont un partenaire informatique engagé, toujours avec une touche humaine. Comme HP, ils disposent des ressources et de la structure de l'ensemble du groupe international comme soutien. Grâce aux collègues locaux, nous pouvons ensemble servir nos clients avec une approche professionnelle et personnelle.
Nicolas:
En effet, Bechtle a l'avantage d'être un acteur international majeur. Nous pouvons toujours faire appel à toutes les connaissances dont nous disposons au niveau international. HP est également un acteur international, ce qui garantit une forte coopération internationale au-delà des frontières.
Kirsten:
Ce statut de partenaire permet à Bechtle d'offrir les meilleurs services à ses clients de A à Z.
Melissa:
En tant que Power Service Partner, Bechtle a accès à un portefeuille contractuel optimisé qui ne peut être vendu que dans le cadre d'un contrat de Managed Print Services. Avec ces Managed Print Services, Bechtle déleste le client de toute la gestion de son imprimante et le décharge de tous ses soucis. Et ce, en offrant un service complet, la maintenance et l'envoi automatique des toners.
Nicolas:
Grâce à ce statut de Power Service Partner, Bechtle, bénéficions des avantages HP les plus intéressants, tels que les meilleurs prix sur les produits, les meilleures solutions et le meilleur support. Nous recevons des formations sur la mise à jour des produits, ce qui nous permet d'être les premiers à connaître les nouveaux produits ou les changements dans la gamme. Cela nous permet de donner les meilleurs conseils à nos clients.
Kirsten:
Le HP Champion est notre principal contact au sein de Bechtle. Nicolas est nos yeux et nos oreilles dans l'entreprise, mais il transmet également toutes les informations opérationnelles nécessaires à ses collègues. Ainsi, nous sommes connectés à l'ensemble de la force de vente de Bechtle. Nicolas a également le plus grand nombre de certificats de vente HP à son actif, ce qui lui confère une connaissance approfondie de l'ensemble du portefeuille HP.
Nicolas:
En tant que championne HP, je suis le lien entre HP et notre équipe e vente. En cas de questions sur le portefeuille HP, l'évolution des partenariats et les affaires, les collègues et les clients peuvent s'adresser à moi.
Nicolas:
HP est l'une de mes entreprises préférées, car elle a toujours été connue pour son innovation, son design et son statut de partenaire haut de gamme sur le marché.
Kirsten:
Pour HP, il y a trois tendances clés pour 2023. La première concerne le travail hybride. 'Le travail hybride va devenir permanent', avec notre nouveau portefeuille, nous proposerons tous les outils qui permettent aux employés de travailler efficacement : des périphériques, et notamment notre acquisition de Poly, aux fonctions de collaboration supplémentaires sur nos endpoints. Nous mettrons également l'accent sur un rapport de sécurité et des solutions pour les employés : tout en tant que service.
Nicolas:
Une tendance de sécurité dont nous ne serons malheureusement pas débarrassés d'ici 2023 : les attaques par ransomware. Les ransomwares devraient coûter 265 milliards de dollars par an d'ici 2031. Les environnements cloud deviennent également une cible, les logiciels malveillants et les e-mails de phishing étant des méthodes d'attaque populaires. Bechtle propose des audits de ses clients pour vérifier l'absence de violations et d'ouvertures de données.
