Product |
---|
Producttype | Garantie-optie |
Fabrieksgarantie | 1 jaar Carry-In (Details: zie website van fabrikant) |
Algemeen |
---|
Toepassingsgebied | Storage |
Vermogen |
---|
Looptijd | 1 jaar |
Soort service | On-site service |
Responstijd | Op de volgende werkdag |
Servicelevel | 9 uur per dag / 5 dagen per week |
Service inbegrepen | Besturingssysteemupdates, Installatie van vervangende CRU-onderdelen, Hotline Support, Software support, Software-updates, Ondersteuning door een specialist via video, Technische ondersteuning, Toegang Online Support Tools |
Voorwaarden |
---|
Aanwezige basisgarantie | 3 jaar bring-in service |
Uitvoering |
---|
Uitvoering | Europees |