Bechtle Helpcenter

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Informations supplémentaires : Où puis-je trouver les tranches de numéros et l’identifiant des mes bandes LTO ?

Les tranches de numéros sont attribuées par vous-même. En règle générale, il s’agit de numéros séquentiels. Veuillez vous informer de la procédure interne. L’identifiant se trouve sur le code-barres. Il commence toujours par la lettre « L ».

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Généralités

Quels sont les contenus proposés par notre plateforme et à qui s'adresse notre offre ?

Commande

Comment trouver, suivre, annuler et modifier les commandes ainsi que définir les limites de commande ? 

Envoi et livraison

Informations relatives aux délais de livraison, aux bons de livraison, aux adresses de livraison, aux frais d’envoi et au suivi.

Produits

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Mon compte

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Quelles sont les fonctions du panier d’achat et comment les utiliser ? 

Retours et remboursement

Le processus de retour chez Bechtle expliqué en toute simplicité. 

Contact

Possibilités de prise de contact et toutes les réponses relatives au sujet des conseils en ligne.