In nur einem Quartal wurde das ehrgeizige Projekt umgesetzt, mit dem Ziel, die Unternehmenskommunikation in den Mittelpunkt der CCVD-Aktivitäten zu rücken — eine Herausforderung, die wir erfolgreich gemeistert haben. Das alte Intranet hatte gravierende Mängel: schlechte Benutzerfreundlichkeit, veraltete Inhalte und eine kaum funktionierende Suche führten dazu, dass die Plattform von den Mitarbeitenden kaum genutzt wurde. Die komplette Neugestaltung auf SharePoint Online war deshalb ein strategischer Schritt, der tiefgreifende Veränderungen der internen Kommunikationsprozesse erforderte.
«Die Expertise von Bechtle war dabei entscheidend: methodisch fundierte Begleitung, strategische Beratung beim Change Management und fortlaufender technischer Support. Was zunächst wie eine grosse Herausforderung erschien, wurde dank dieser Zusammenarbeit zu einem strukturierten, kontrollierten Projekt, das schrittweise von Oktober bis Dezember umgesetzt wurde», berichtet Morgane Preite. Durch die Unterstützung bei der Inhaltsintegration stieg die Akzeptanz in den Teams deutlich. Die digitale Transformation hat eine neue, effiziente Form der Kommunikation und des Informationsaustauschs innerhalb der Organisation etabliert.
Die Lösung.
Unser Vorgehen war strukturiert und kollaborativ. Zunächst führten wir ein umfassendes Audit des bisherigen Intranets durch – inklusive vollständiger Inhaltsinventur und sorgfältiger Bewertung der operativen Relevanz. Eine vertiefte Bedarfsanalyse machte die Prioritäten von Geschäftsleitung und Endnutzern klar.
Die Konzeption erfolgte in interaktiven Workshops zur Zieldefinition und Funktionpriorisierung und schuf so eine gemeinsame Vision. Parallel dazu legten wir die technische Governance für SharePoint Online fest: granulare Rechteverwaltung, sichere Architektur, optimierte Inhaltslebenszyklen und verbindliche Administrationsrichtlinien.
Das Rollout umfasste die individuelle Konfiguration von Sites und Seiten sowie ein gezieltes Schulungsprogramm, das die Projektteams zur eigenständigen Nutzung befähigte. Durch regelmässige Abstimmungen und die strikte Einhaltung der Zeitpläne gewährleisteten wir eine durchgehend begleitete, kontrollierte Transformation.
Eine erfolgreiche Zusammenarbeit, die das gesamte Know-how von Bechtle zeigt: Professionalität, effizientes Vorgehen und reibungslose Kommunikation. Die aufmerksame Betreuung, die hohe Verfügbarkeit und das konsequente Projektmanagement machten dieses Vorhaben zu einem gemeinsamen Erfolg.
Morgane Preite, Verantwortliche Kommunikation, CCVD.
Vorteile.
«Die Einführung unseres neuen Intranets hat unserer Organisation spürbare und nachhaltige Vorteile gebracht. Die Implementierung von SharePoint Online hat unsere Effizienz deutlich gesteigert: intuitive Benutzeroberfläche, leistungsstarke Suchfunktion, erhöhte Sicherheit und eine klar strukturierte Governance. Das positive Feedback und das Engagement unserer Mitarbeitenden, die Plattform aktiv zu nutzen, bestätigen die Relevanz dieses nutzerzentrierten Ansatzes und die Qualität der Begleitung im Veränderungsprozess.»
«Die Optimierung unserer internen Kommunikation durch dieses benutzerfreundliche Tool hat unsere Erwartungen übertroffen. Unsere Interaktionen sind dynamischer geworden, der Informationszugang erfolgt in nur zwei bis drei Klicks. Unser neues Intranet vereint unsere Mitarbeitenden rund um unsere Unternehmenskultur, die durch dieses funktionale Medium gestärkt wird. Es hat eine echte Community entstehen lassen, die Verbindung und Engagement fördert», schliesst Morgane Preite.
Partner.
