Herausforderung.
Rundum Betreuung der gesamten IT durch Bechtle bei der Gietz AG.
Alles neu und modern? Bei der Gietz AG ist das keine Frage, sondern ein Fakt. Doch dann kam alles anders – der bisherige Dienstleister, der die IT-Infrastruktur betreute, war von einem auf den anderen Tag nicht mehr verfügbar. Schnell musste eine Lösung gefunden werden. Dabei wollte Gietz diese Herausforderung gleich als Chance nutzen und die bisherige, wild gewachsene IT vereinheitlichen. Alles aus einer Hand, ein Ansprechpartner, eine Verantwortlichkeit und so wenig Schnittstellen wie möglich waren die Wünsche des Spezialisten für Veredelungs- und Stanzmaschinen.
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Lösung.
Innerhalb von 14 Tagen übernahm Bechtle die IT – schnell und unkompliziert. Denn Bechtle lieferte bereits die Clients von HP an Gietz. Ein Service Engineer von Bechtle mit fundiertem Wissen rund um HP war dazu immer vor Ort. Da lag es nur nahe, dass Bechtle auch der gesamte IT-Support der Gietz AG als Trusted Advisor übergeben wird: eine direkte Betreuung und einheitliche Komponenten von Hewlett Packard auf einem neuen, sauberen Stand. Dass Bechtle dazu erst einmal den Ist-Zustand erheben und diesen dann auf eine aktuelle Netzwerkinfrastruktur mit HPE Aruba Switches sowie Serverkomponenten von HPE umstellen musste, war allen Beteiligten klar. Dass Bechtle dazu auch alle Accces Points und Drucker durch neue Geräte von HPE und HP austauschen musste, war ebenfalls allen bewusst. Auf den Punkt gebracht: Bechtle ersetzte die komplette IT-Infrastruktur – inklusive einem modernen Backup-System auf Basis von Veeam. Seither sorgt das 360° Servicepaket von Bechtle für reibungslose Abläufe: Mit 360° Maintenance muss sich Gietz über regelmässige Updates keine Gedanken mehr machen. Der Bechtle Service Manager berichtet halbjährlich, was es an Tickets, Projekten und Aufwand gab. Probleme erkennt Bechtle für Gietz mit dem 360° Monitoring frühzeitig. Und mithilfe von 360° Backup Control wird sichergestellt, dass alle Datensicherungen korrekt durchgelaufen sind. So bleibt bei Gietz immer alles aktuell und sicher. Und das Unternehmen muss sich nicht mehr selbst darum kümmern.
Bechtle stellte unsere IT von einem wilden Acker auf eine gemähte grüne Wiese um – eine Rundum-Modernisierung. Dazu wurden diverse virtuelle Maschinen und unser Wildwuchs an Applikationen sowie Betriebssystemen vereinheitlicht. Zudem brachten die Support Services von Bechtle einen gewissen Automatismus ins Unternehmen, sodass unsere IT immer aktuell bleibt. Alles ging dabei ganz schnell und unkompliziert. Sicher war dabei ein positiver Faktor, dass Bechtle schon Berührungspunkte zu unserer Infrastruktur hatte und sie kannte.
Daniel Sund, COO, Gietz AG
Vorteile/Nutzen.
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Mehr Partnernähe: Mit Bechtle vor Ort für eine strukturierte und enge Zusammenarbeit.
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Planbare IT-Kosten: Transparent und monatlich abgerechnet.
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Entlastung der Verantwortlichen: Weil Bechtle sich um die IT kümmert – so kann sich Gietz auf sein Kerngeschäft fokussieren.
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Mehr Sicherheit: Da die gesamte Hardware von HP, HPE und HPE Aruba durch Bechtle überwacht wird und immer auf dem neuesten Patch-Level ist.
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Einfacheres Client-Management: Weil die Rechner über Microsoft Intune verwaltet und Updates zentral ausgerollt werden.
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Zukunftsorientierte Lösung: Durch die komplette Modernisierung der IT-Infrastruktur – neu, skalierbar und zukunftssicher.
Über unseren Kunden Gietz AG.
Prägefoliendruck flach, Reliefschnittgravur, Blindprägung, Hologrammtransfer: Seit Jahrzehnten konzentriert sich Gietz auf die vier Technologiefelder Prägefoliendruck flach, Relief-Schnittgravur-Prägung, Blindprägung sowie Hologrammtransfer. Prägefoliendruck-Maschinen von Gietz sind weltweit in der Druckindustrie bekannt als unerreichte Spitzenprodukte von Profis für Profis. Auf Gietz ist auch in der Sicherheitsindustrie Verlass. Für das Applizieren von OVDs auf Banknoten, offizielle Dokumente sowie im Bereich Markenschutz können die Gietz-Maschinen ihr flexibles Leistungsspektrum voll entfalten. Gietz ist auf jedem Kontinent und in allen wichtigen Industrieländern vertreten. gietz.ch