Maak je organisatie sterker, focus op de digitalisatie van frontline medewerkers
Frontline medewerkers zijn het gezicht van jouw organisatie. Denk bijvoorbeeld aan baliemedewerkers en winkelbedienden. Maar hoe zorg je ervoor dat ze jouw organisatie ook op de best mogelijke manier kunnen vertegenwoordigen? Het is belangrijk om hen de juiste digitale tools te bieden. Hoe je dat het beste doet, lees je hier.
Digitalisatie bij frontline medewerkers
Ongeveer 89% van de organisaties heeft tegenwoordig een digitale strategie. Helaas komen frontline medewerkers vaak als laatst aan de beurt bij het opmaken van deze digitale strategie, terwijl ze toch erg belangrijk zijn. Ze staan als het ware in de frontlinie en hebben rechtstreeks contact met de eindklant. Door deze groep op te nemen in de digitalisatie van jouw organisatie zorg je voor meer productiviteit, een betere samenwerking en verbeter je de algemene prestaties van jouw organisatie.
Wil je meer voordelen weten? We hebben alles op een rijtje gezet in ons e-book over de digitalisatie van frontline medewerkers.
Zorg voor een goede beveiliging
De meeste frontline medewerkers delen hun devices met elkaar. Hierdoor ontstaan er risico’s op gebied van cybersecurity. Of je nu werkt in een zorginstelling, in een supermarkt of in een fabriek, meer dan eens hoor je de vraag: “Wat was de login ook alweer?”. Eén van de problemen bij gedeelde devices is dat gebruikers vaak geen eigen bedrijfslogin of zakelijk e-mailadres hebben.
Hierdoor moeten ze inloggen met persoonlijke accounts en zo wordt bedrijfsinformatie via onbeschermde e-mails doorgestuurd naar derden. Hoewel dit goed bedoeld is, brengt het delen van bedrijfsdata via persoonlijke apps grote risico's met zich mee voor organisaties.
Een cybercrimineel profiteert hiervan, waardoor het jouw organisatie veel geld kost om de beveiligingslekken te herstellen. Zet dus in op een goede beveiliging.
Digitaliseer jouw frontline medewerkers met behulp van Device as a Service
Eenvoudiger device management
Lifecycle- en incident management
Verbeterde dataveiligheid
Schaalbaar contract met een vast bedrag per maand
Met Device as a Service (DAAS) zorg je ervoor dat frontline medewerkers beschikken over de juiste tools om hun productiviteit te verhogen en veilig te kunnen werken. Deze groep medewerkers werkt vooral taakgericht aan repetitieve deadlines. Door hen te segmenteren in persona’s kun je beter in kaart brengen waar hun behoeftes liggen. Met een DAAS oplossing beschikken ze over het juiste device om hun taken zo efficiënt mogelijk uit te voeren. Het voordeel voor jouw IT-team is dat je ontzorgd wordt door de vele services binnen Device as a Service.
Microsoft is één van de partners binnen onze DAAS oplossing. Per persona kun je kiezen uit verschillende devices van de Surface familie.
Neem contact op met onze specialisten
Meer weten over DAAS? Neem dan contact op met onze expert.
Veelgestelde vragen
- Welke merken worden aangeboden bij DAAS Compute?
- Welke services vallen on der de Bechtle DAAS-oplossing?
