Interview: Jan Roggeveen van Cisco over de moderne werkplek van Cisco en Microsoft

Gelijkwaardig deelnemen aan een hybride vergadering

Jan Roggeveen: “Tijdens de coronapandemie zijn we massaal gebruik gaan maken van platformen zoals Webex, Microsoft Teams en Zoom om aan het werk te blijven. En technologie moet communicatie en samenwerken ondersteunen, zónder obstakels. Daarom is het belangrijk dat videocommunicatie, het delen van informatie, en telefonie platformonafhankelijk zijn, zodat eindgebruikers kunnen kiezen wat voor hen het prettigst werkt.”

Hij gaat verder: “Ons doel is om mensen gelijkwaardig samen te laten werken, ongeacht hun locatie, zodat ze zich onderling verbonden voelen, zelfs als ze op afstand werken. Neem nou dit interview. Dit vond digitaal plaats en dankzij de Cisco Desk Pro met een 27-inch scherm leek het alsof mijn gesprekspartner gewoon bij mij aan tafel zat. Door de juiste technologie te gebruiken, kun je die menselijke verbinding creëren. Het ideaalbeeld dat we voor ogen hebben, is dat iedereen een gelijkwaardige deelnemer is tijdens een vergadering, of je nu op het vliegveld, fysiek aanwezig of thuis bent.”

Platformonafhankelijk samenwerken

Eind vorig jaar werd de samenwerking tussen Microsoft en Cisco aangekondigd, waarbij Cisco alle Room- en Desk-apparaten gaat certificeren voor Microsoft Teams. De reden hiervoor? “Organisaties willen zelf keuzes maken over hoe ze werken en dus ook zelf bepalen waarvoor ze Webex en Microsoft Teams gebruiken. De MTR-certificering betekent dat de hardware van Cisco wordt gekoppeld aan Microsoft Teams. Het unieke hiervan is dat alle apparaten van Cisco zowel Microsoft Teams als Webex ondersteunen. Ga je via een Cisco Board Pro een Teams-meeting in, dan krijg je de complete Microsoft-ervaring. En is het een Webex-vergadering, dan krijg je de native Webex-ervaring. Dit geldt ook voor Room Bars, desks, headsets en deskcams. Al deze apparaten kunnen met beide platformen overweg.”

Inzet van sensoren om schaarse ruimtes optimaal te benutten

In de Cisco-apparaten zitten sensoren om bijvoorbeeld het aantal mensen, de temperatuur en luchtvochtigheid in een ruimte te meten. Jan: “Met behulp van deze data kunnen gebruikers in de Cisco Spaces zien hoe de ruimtes worden benut. Via de Webex Control Hub heb je inzicht in hoeveel vergaderingen er plaatsvinden en de kwaliteit ervan. Heeft iemand een slechte ervaring? Dan kan de oorzaak worden opgespoord, zoals problemen met de wifi-verbinding, én kan er advies worden gegeven om de ervaring voor de volgende keer te verbeteren.”

Ook is het mogelijk om een 3D-plattegrond te bekijken, beschikbare ruimtes te vinden en deze te reserveren. En wanneer je een gereserveerde ruimte verlaat, wordt die weer vrijgegeven. Dit helpt om de toch al vaak schaarse ruimtes efficiënter te gebruiken. Deze functionaliteit zit standaard in elk videodevice van Cisco, waarmee Cisco helpt om hybride werken in de toekomst nóg soepeler te laten verlopen.

Een krachtige samenwerking voor de moderne werkplek

Waar Microsoft zich focust op de werkpleksoftware, is Cisco gespecialiseerd in de platformen voor samenwerking, security en netwerkinfrastructuur. Jan: “Veel organisaties werken al samen met beide IT-partijen om een groot deel van hun bedrijfsvoering te ondersteunen. Zowel Cisco als Microsoft willen klanten helpen met de technologie die ze in huis hebben, en dit vormt het fundament van onze samenwerking. Door onze expertise te combineren, optimaliseren we de waarde van onze technologieën en ondersteunen we medewerkers bij een persoonlijke, gelijkwaardige en platformonafhankelijke ervaring bij hybride samenwerken. Sámen met onze partners, zoals Bechtle.”

Inspiratie voor de moderne werkplek 

“Als je meer wilt weten over de nieuwste apparatuur voor jouw werkplek, kijk dan eens naar onze online inspiratietool genaamd Project Workplace. Hier vind je verschillende ontwerpen voor vergaderruimtes. Kies vervolgens welk type op jou van toepassing is en ontdek verschillende set-ups, inclusief technische tekeningen en handleidingen die je laten zien hoe je de vergaderruimte zo optimaal mogelijk kunt inrichten. “Verder geven we workshops in ons Experience Center in Amsterdam waar we alle mogelijkheden van de Cisco Room en Desk-apparaten demonstreren. Je kunt er wel over lezen, maar de technologie zelf zien en ervaren zorgt pas echt voor de beleving van de moderne werkplek. Jij en je team zijn van harte welkom!”