Het belang van bedrijfscontinuïteit en een noodherstelplan
Een van de maatregelen van de NIS2-richtlijn richt zich op bedrijfscontinuïteit. Dit betekent de mogelijkheid hebben om kritieke functies te handhaven tijdens een crisis. Organisaties moeten een plan hebben om essentiële diensten te blijven leveren in geval van een cyberincident. In deze blog gaan we verder in op hoe je bedrijfscontinuïteit kunt garanderen met een noodherstelplan.
Wat is bedrijfscontinuïteit?
Bedrijfscontinuïteit betekent je organisatie in staat stellen om op een aanvaardbaar niveau te functioneren in het geval er een incident plaatsvindt dat je bedrijfsactiviteiten onderbreekt. Bijvoorbeeld door beveiligingsinbreuken, natuurrampen, of iets eenvoudigs zoals een stroomstoring die kan leiden tot verlies of schade aan informatietechnologie inclusief communicatie, servers, computers, besturingssystemen, applicaties en gegevens. In zo'n geval kunnen jouw normale bedrijfsactiviteiten tot stilstand komen, met schadelijke gevolgen van dien.
Eén op de twee organisaties heeft te maken gehad met een langdurige onderbreking van de continuïteit.1
Wat is een noodherstelplan?
De NIS2-richtlijn vereist dat organisaties de capaciteit hebben om hun operaties voort te zetten in geval van een incident. Dit bereik je door een noodherstelplan en back-upsysteem te creëren. Een noodherstelplan beschrijft alle acties en details die nodig zijn om snel en effectief, met minimale downtime, te herstellen van een incident. Het is belangrijk voor elke organisatie om een uitgebreid noodherstelplan te hebben om effectief te kunnen reageren op incidenten.
Het opstellen van een noodherstelplan
De belangrijkste stappen bij het maken van een noodherstelplan zijn:
- Maak een overzicht van al je applicaties en services in je IT-omgeving.
- Leer hoe deze applicaties werken, of en hoe ze van elkaar afhankelijk zijn en welke applicaties bijzonder belangrijk zijn.
- Voer een bedrijfsimpactanalyse (BIA) uit. Hiermee identificeer en meet je de mogelijke gevolgen van een verstoring voor je organisatie.
Een BIA brengt de operationele en financiële gevolgen van de bedrijfsverstoring in kaart. Dit kan onder andere bestaan uit inkomsten- en winstverlies, tragere verkoop en winst, onvoorziene kosten en onherstelbare gegevens. Met deze analyse verzamel je belangrijke informatie om herstelstrategieën te ontwikkelen. Voor elke applicatie en service moet een aparte BIA worden uitgevoerd. De BIA helpt je te bepalen hoe je jouw applicaties en services kunt herstellen.
Snel herstellen van een incident
Identificeer de kritieke gegevens die moeten worden geback-upt, definiëer de RPO en RTO van de applicatie of het systeem, en test de back-uplocaties. De RPO (Recovery Point Objective) meet hoe recent jouw back-upgegevens moeten zijn om normale activiteiten te hervatten. De RTO (Recovery Time Objective) meet hoelang je moet wachten tot het herstelproces is voltooid. Back-upoplossingen van Veeam bieden bijvoorbeelden een zeer korte RPO van slechts 5 minuten. Dit betekent dat jouw back-upgegevens elke 5 minuten worden vernieuwd. Dus als er een storing optreedt, dateren de laatst herstelde gegevens van de afgelopen 5 minuten.
Back-up en gegevensbescherming
De back-upoplossingen van Veeam voor Microsoft 365 elimineren het risico van verlies van toegang tot en controle over jouw Office 365-gegevens, waaronder Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business en Microsoft Teams, zodat jouw gegevens altijd beschermd en toegankelijk zijn.
- Bescherm Office 365-gegevens tegen per ongeluk verwijderen en beveiligingsrisico's.
- Herstel snel met toonaangevende herstelmogelijkheden en flexibiliteit.
- Voldoe aan de compliance-eisen met snelle zoekfuncties.
80% van de ontdekte kwetsbaarheden hebben betrekking op Microsoft 365-gegevens 2
Veeam Data Platform is een end-to-end platform voor gegevensherstel dat onveranderlijke back-ups met hoge prestaties biedt. Het optimaliseert het verplaatsen of kopiëren van back-ups tussen verschillende opslagtypen en behoudt gegevensreductie met intelligente migratie van back-upgegevens.
- Cyberbedreigingen detecteren en identificeren.
- Sneller reageren op en herstellen van ransomware.
- Veilige en conforme bescherming voor uw gegevens.
Veeam Data Cloud biedt veerkrachtige gegevensbescherming en gegevensherstel voor multi-cloud gegevens - allemaal geleverd via cloudnative back-up- en opslagservices. Veeam Data Cloud is een BaaS-oplossing waarbij back-up software, infrastructuur en opslag in één pakket, zodat u uw back-upprocessen kunt stroomlijnen en de kosten laag en voorspelbaar kunt houden.
Vier belangrijke stappen tijdens een incident
Mocht er een incident plaatsvinden, dan zijn dit de stappen die je kunt ondernemen:
- Opsporen en rapporteren
Ga eerst na waar het incident vandaan komt en rapporteer dit. Veeam biedt monitoring en analyse met de tools van het Data Platform. Hiermee kun je risico’s voortijdig identificeren en potentiële problemen snel oplossen voordat ze uitgroeien tot bedreigingen.
- Herstel van applicaties
Begin met het herstel van applicaties, inclusief documentatie van de uitgevoerde stappen. Met Veeam-oplossingen kun je gegevens herstellen naar een vooraf bepaalde locatie. Ook is het mogelijk om in bulk te herstellen als je meerdere Microsoft 365-gebruikers in één bewerking herstelt. Herstel zo veel of zo weinig als je nodig hebt dankzij granulair herstel, of dat nu een volledige Microsoft 365-organisatie is of een individuele gebruiker, map of bestand.
- Test de applicaties
Vervolgens test je de applicaties terwijl ze worden hersteld om er zeker van te zijn dat ze correct werken. Met Veeam kun je een herstelorchestratie gebruiken die automatisch testen en geautomatiseerde documentatie uitvoert.
- Applicatie-eigenaren informeren
Stel alle applicatie-eigenaren en belanghebbenden op de hoogte van de voortgang van het plan. Als er een incident is voorgevallen en je hebt alle stappen gevolgd, vergeet dan niet om een post-analyse te maken. Dit helpt om soortgelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.
Conclusie: voorbereid zijn op het onverwachte
Samengevat, bedrijfscontinuïteit en noodherstelplanning zijn essentieel voor het succes van een organisatie. De NIS2-richtlijn vereist dat organisaties voldoen aan strikte cybersecuritymaatregelen, waaronder het hebben van een plan voor bedrijfscontinuïteit en rampenherstel. Door de nodige stappen te nemen om je voor te bereiden op mogelijke incidenten, kun je de downtime minimaliseren en snel en effectief herstellen van een crisis. Heb je hulp nodig met het opstellen van een noodherstelplan, of bij overige cyberbeveiligingsprojecten? Neem dan contact op met ons team. Wij staan klaar om je te adviseren zodat jij voldoet aan de NIS2-richtlijn.
Powered by
1 Invenio IT: 23 Business Continuity Statistics to Know [Updated 2023] (invenioit.com)
2 Veeam Solutions Website