Hardware mais recente e
serviços de ciclo de vida

 

Hardware mais recente e serviços de ciclo de vida

Com o Device as a Service trabalha sempre com os mais recentes dispositivos. Desta forma, estará seguro de que trabalha com o hardware mais recente. Isto é importante se pretender contratar colaboradores das gerações mais novas, uma vez que estes têm a expectativa de obter a mais alta qualidade. E terão essa alta qualidade, seja na sua empresa ou noutra. Com Device as a Service pode também escolher entre diferentes marcas, sendo os dispositivos configurados à medida do colaborador. Assim pode oferecer aos seus colegas aquilo que realmente precisam. 

Precisamos do seu consentimento para podermos carregar o serviço Vimeo!

Utilizamos o operador Vimeo para integrar conteúdos de vídeo. Este serviço poderá recolher dados para as suas actividades. Poderá encontrar informações mais detalhadas nas definições.

O hardware mais recente

Escolher sempre os dispositivos mais recentes? É possível! Com Device as a Service pode escolher o hardware mais recente, tanto em Compute como em Mobile. Graças a contratos de 3 anos, terá a garantia de que o seu hardware se mantém actualizado.  Poderá escolher novos dispositivos com cada extensão de contrato. Desta forma, os seus colegas trabalham sempre com os modelos mais recentes. De momento, trabalhamos com computadores das marcas HP, Lenovo e Apple e com smartphones e tablets da Apple e da Samsung. Temos, assim, um dispositivo para cada pessoa.

  • Os modelos mais recentes
  • Marcas diferentes
  • Dispositivos sempre actuais

Serviços de ciclo de vida de TI

Além do hardware mais recente, um contrato DAAS também inclui serviços de ciclo de vida. Os serviços de ciclo de vida cobrem todo o ciclo de vida de um dispositivo. Isto é prático se o seu departamento de TI quiser concentrar-se mais na inovação e quiser estar menos preocupado com pequenas tarefas. Os serviços do ciclo de vida aliviam o departamento de TI, assumindo em grande parte tarefas de baixo valor e elevado esforço, pelo que, como gestor de TI, tem mais tempo para assuntos mais importantes e os seus colegas trabalham sempre com o melhor e equipamento.

Distinguimos as fases seguintes no ciclo de vida dos dispositivos:

Descobrir e definir

Cada empresa é diferente. Primeiro, analisamos as necessidades da sua empresa. Definimos perfis de TI e configuramos os produtos de acordo com esses perfis. Isto dá a cada colaborador o dispositivo certo para executar o seu trabalho de forma satisfatória. Ao adequar a oferta ao tipo de colaborador, aumenta a sua satisfação.

 

Encomenda

Oferecemos uma solução de TI escalonável com custos previsíveis. Saberá o que vai pagar mensalmente antes de assinar o contrato. Paga um montante mensal fixo por posto de trabalho. Terá um novo colaborador?  Então pode facilmente escalonar o seu pacote DAAS.  Com a extensão de contrato, terá de novo a opção de escolher dispositivos novos.

 

Gestão

Os dispositivos são entregues em qualquer endereço desejado; quer seja no escritório ou em casa do colaborador. Antes da entrega, os dispositivos são pré-instalados e configurados para que o seu colaborador possa começar imediatamente! Só é necessário iniciar a sessão e tem imediatamente todas as aplicações e ferramentas necessárias disponíveis.

 

In life

O seu helpdesk informático é apoiado através de assistência desk-2-desk. Isto alivia o departamento de TI e aumenta a produtividade global. O tempo de inactividade é evitado tanto quanto possível através de monitorização pró-activa (Compute), tornando quaisquer incidentes previsíveis. Há um defeito? Então receberá o seu novo dispositivo num dia útil através do nosso serviço de trocas.

 

Refresh

No final do período de contrato entrega os seus dispositivos antigos. Os dispositivos antigos são eliminados de forma segura e de acordo com o  RGPD. Dispositivos que ainda podem ser utilizados voltam para o stock disponível. Todos os dados são sistematicamente apagados através da utilização de um processo aprovado internacionalmente com as ferramentas correspondentes. Receberá também um comprovativo.

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Questões frequentes

  • Que marcas são oferecidas como parte do DAAS Compute?
  • Que serviços estão incluídos na solução DAAS da Bechtle?

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Device as a Service by Bechtle faz parte das soluções Just press play: soluções práticas que podem ser utilizadas imediatamente nas operações comerciais do dia-a-dia. O nosso principal objectivo é apoiar os nossos clientes a fazer aquilo em que são bons.

Oferecemos-lhe uma solução abrangente e ajudamo-lo a fazer escolhas de TI que lhe permitem concentrar-se no que realmente importa.

 

Just press play

Device as a Service by Bechtle faz parte das soluções Just press play: soluções práticas que podem ser utilizadas imediatamente nas operações comerciais do dia-a-dia. O nosso principal objectivo é apoiar os nossos clientes a fazer aquilo em que são bons.

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