Défi.
TRAVYS souhaitait offrir à l’ensemble de ses collaborateurs, quel que soit leur rôle et leur lieu de travail, un canal de communication accessible sur PC, tablette ou smartphone. L’objectif était double : faciliter l’accès à l’information et encourager l’échange en permettant aux employés de commenter les publications ou de poser des questions aux départements et services concernés.
Avant ce projet, l’entreprise disposait d’un intranet intégré à son site web. Peu ergonomique et offrant des contenus statiques, cet outil était peu utilisé par les employés. Il devenait donc essentiel de proposer une alternative afin d’améliorer l’expérience utilisateur et l’accessibilité. La solution retenue s’est appuyée sur Microsoft SharePoint Online, déjà inclus dans les licences Microsoft 365 de l’entreprise.
Solution.
Nos équipes ont adopté les Best Practices Bechtle en organisant plusieurs workshops avec chaque service de l’entreprise. L’objectif ? Concevoir une structure d’intranet intuitive, pratique et adaptée aux besoins spécifiques de chaque groupe d’utilisateurs.
Nous avons appliqué notre méthodologie de gestion de projet SCRUM, alternant phases de travail collaboratif et validations intermédiaires, garantissant ainsi une mise en place fluide et alignée sur les attentes du client.
« Les équipes Bechtle ont fait preuve d’un grand professionnalisme à chaque étape du projet, de la rédaction de l’offre à la mise en place de notre nouvel intranet. Nous nous sommes sentis écoutés et compris par notre Key Account Manager.
L’expert Bechtle en charge du projet a su répondre à nos attentes avec une grande réactivité et une approche toujours orientée solutions. Son expertise a été un véritable atout, nous apportant conseils et recommandations tout au long du processus. Nous ne pouvons que recommander Bechtle pour ce type de projet qui au-delà de l’accompagnement, a parfaitement tenu le calendrier imposé. » conclut Marine Kerhoas.
Tous connectés, tous informés » : telle était la vision qui guidait ce projet. Avec une activité impliquant une forte mobilité et une répartition géographique étendue sur l’ensemble du Nord du canton de Vaud, il était essentiel de mettre en place un système permettant à chaque collaborateur d’accéder aux communications en temps réel. L’objectif ? Favoriser les interactions, renforcer le sentiment d’appartenance et optimiser la circulation de l’information. Aujourd’hui, grâce à notre nouvel intranet et à ses nombreuses fonctionnalités, cet objectif est pleinement atteint. Nous sommes très satisfaits du résultat et de l’accompagnement assuré par les équipes Bechtle. Et si c’était à refaire ? Nous le ferions encore, mais plus tôt !
Marine Kerhoas, Directrice département Relation Client et Communication
Avantages.
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« Nous sommes désormais au bénéfice d’un système agile qui répond pleinement à nos attentes. Notre nouvel espace intranet nous permet une communication rapide et fluide, le tout sans papier. Grâce à notre SharePoint, nous renforçons les liens et la visibilité au sein de notre entreprise. Nous sommes plus que satisfaits de l’outil proposé et configuré selon nos attentes par les Experts Bechtle. » souligne Marine Kerhoas.
Aujourd’hui, TRAVYS tient sa promesse vis-à-vis de ses collaborateurs : « Tous connectés, tous informés » et bénéficie d’un espace de travail digital modernisé, performant et adapté à ses besoins.
Partenaires.
