Producto |
---|
Tipo de producto | Opción de garantía |
Garantía del fabricante | 1 año servicio en taller (para más información visite el sitio web del fabricante) |
General |
---|
Campo de aplicación | Almacenamiento |
Rendimiento |
---|
Duración | 1 año |
Tipo de servicio | Servicio de reposición |
Tiempo de respuesta | 2 días laborables |
Nivel de servicio | 9 horas al día, 5 días a la semana |
Servicio incluido | Update sistema operativo, Instalación de piezas de repuesto CRU, Línea de atención telefónica, Asistencia de software, Actualizaciones de software, Asistencia profesional por vídeo, Asistencia técnica, Acceso a las herramientas de asistencia online |
Versión |
---|
Versión | Europeo |