| Producto |
|---|
| Tipo de producto | Opción de garantía |
| Garantía del fabricante | 1 año servicio en taller (para más información visite el sitio web del fabricante) |
| General |
|---|
| Campo de aplicación | Almacenamiento |
| Rendimiento |
|---|
| Duración | 1 año |
| Tipo de servicio | Servicio in situ |
| Tiempo de respuesta | Al siguiente día laborable |
| Nivel de servicio | 9 horas al día, 5 días a la semana |
| Servicio incluido | Update sistema operativo, Instalación de piezas de repuesto CRU, Línea de atención telefónica, Asistencia de software, Actualizaciones de software, Asistencia profesional por vídeo, Asistencia técnica, Acceso a las herramientas de asistencia online |
| Versión |
|---|
| Versión | Europeo |
