| Producto |
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| Tipo de producto | Opción de garantía |
| General |
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| Campo de aplicación | Sistemas de videoconferencia |
| Rendimiento |
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| Duración | 3 años |
| Tipo de servicio | Servicio de reposición por adelantado |
| Tiempo de respuesta | Al siguiente día laborable |
| Nivel de servicio | 24 horas al día, 7 días a la semana |
| Servicio incluido | Línea de atención telefónica, Actualizaciones de software, Mejoras de software, Asistencia profesional por vídeo, Asistencia técnica, Reemplazo anticipado de partes, Acceso a las herramientas de asistencia online |
| Requirements |
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| Garantía básica existente | 1 año servicio envío/devolución (en taller) |
| Versión |
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| Versión | Español |
