Contratto di servizio 8x5xNBD per C9300L-48P-4X-E
TAC: accesso illimitato (24 x 7 x 365)
Cisco.com: accesso illimitato (24 x 7 x 365)
Software: upgrade ed update per software Cisco IOS
Hardware: sostituzione dell'hardware, 8 ore (9.00 - 17.00); 5 giorni (lun. - ven.), consegna nel successivo giorno lavorativo