Szczególnego bezpieczeństwa wymaga sam sprzęt związany z zabezpieczeniami, ponieważ to on chroni sieć firmy. Jeśli przez dłuższy czas nie będzie działał z powodu awarii, dane mogą być wymieniane w niezabezpieczony sposób, a nawet może nastąpić nieuprawniony dostęp do sieci. Tutaj bezpieczeństwo może zaoferować umowa serwisowa. Obejmuje ona na przykład wsparcie techniczne i udostępnianie aktualizacji. Może zawierać także szybką wymianę uszkodzonego sprzętu. Rozszerzenia gwarancji obejmujące dostawę sprzętu w następnym dniu roboczym wcale nie są drogie. Dzięki temu sieć firmowa nie pozostanie długo bez ochrony. Warto skorzystać z usług serwisowych dotyczących sprzętu komputerowego, które wykraczają poza ustawowy okres rękojmi.
