Techniczna podstawa komunikacji w przedsiębiorstwie
Firma używa telefonii VoIP? A może korzysta z telefonii stacjonarnej, a więc telefonów ISDN i analogowych? Czy wideokonferencje są ważne w firmie, a może ze względu na warunki przestrzenne konieczne jest korzystanie z zestawów słuchawkowych? Czy zdarzały się dłuższe awarie systemów konferencyjnych? Z komunikacją wiąże się również wiele pytań dotyczących sprzętu. Kultura komunikacji wymaga, aby wymiana informacji przez kable lub Internet dobrze działała pod względem technicznym. Nasz sklep internetowy oferuje wszelkie komponenty – od zestawów słuchawkowych po systemy wideokonferencyjne. Jeśli potrzebne są kompleksowe rozwiązania, nasi menedżerowie produktu chętnie udzielą wszelkiej pomocy. Korzyść dla naszych klientów stanowi również ścisła współpraca z integratorami systemów grupy Bechtle.
Komunikacja i sprzęt: Więcej niż tylko „elementy układanki”
Oprócz wyboru odpowiednich telefonów i systemów konferencyjnych ważną rolę odgrywają dwa dodatkowe czynniki. Z jednej strony są to odpowiednie akcesoria i zestawy słuchawkowe. Przy wyborze akcesoriów trzeba się kierować konkretną sytuacją w firmie: na danym stanowisku pracy, w sali konferencyjnej czy holu. Wybór sposobów montażu jest duży i do każdych warunków znajdzie się odpowiednie rozwiązanie spełniające wymagane standardy bezpieczeństwa. Nasz sklep internetowy oferuje ponad 70 000 produktów wielu renomowanych producentów: Hama, AVM, Plantronics czy Polycom to tylko niektóre z nich. Ci producenci gwarantują nie tylko jakość, ale i szeroki zakres produktów.
Długie przestoje? Nie, jeśli pomyśli się o tym już przy zakupie
Nawet najlepszy system może czasami zawieść i na taką okazję firmom potrzebna jest zwykle szybka pomoc, która pozwoli uratować harmonogram projektów. Jest to możliwe dzięki zwykłym gwarancjom, ale także rozszerzeniom gwarancji, które można zamówić dodatkowo do sprzętu. Ich zakres jest zwykle różny u różnych producentów. Przykładowo Plantronics oferuje serwis wymiany w ciągu 24 godzin w Niemczech i w ciągu 48 godzin w Europie. Ta usługa jest dołączona do każdego zestawu słuchawkowego. Dzięki temu nawet w najgorszym przypadku zawsze wiadomo, kiedy awaria zostanie usunięta – i nie wymaga to poświęcenia dodatkowych zasobów. Firma Bechtle chętnie udzieli informacji o różnych opcjach.
