Défi.

Plus de 50 milliards d’emballage en verre borosilicaté pour des biopharmaceutiques tels que les vaccins sont utilisés chaque année. La demande augmente. Pour disposer de plus de capacités, les chaînes d’approvisionnement aux cadences très élevées doivent être améliorées. Cela demande une bonne analyse des données.

Au sein du groupe SCHOTT, SCHOTT Schweiz AG est l'un des plus grands sites de production d'emballages pharmaceutiques.
À Saint-Gall, SCHOTT Schweiz produit tout en verre borosilicaté - des seringues aux ampoules - et développe en interne la technologie des lignes de production. Maintenir une qualité de pointe sur un marché en pleine croissance, mais aussi respecter ses propres exigences numériques, telles que les directives internes : pour cela, SCHOTT était à la recherche de nouveaux moyens innovants pour sauvegarder, administrer et protéger ses propres données.

A Saint-Gall, les effectifs ont rapidement dépassé les 630 personnes. Le personnel surveille quotidiennement quatre cycles de production afin de contrôler la qualité des produits malgré toute l'automatisation et de respecter les bonnes pratiques de fabrication (GMP - Good Manufacturing Practve) de l'industrie pharmaceutique.D'un point de vue technique, cela nécessite une seule et unique infrastructure informatique pour toutes les données et qui réponde aux exigences de la Good Automated Manufacturing Practice (GAMP), car les systèmes informatiques pour les données de production doivent également être certifiés GAMP. Même des changements qui semblent banals, comme l'augmentation de la capacité de stockage, déclenchent de nouvelles certifications. L’équipe IT de SCHOTT a discuté de la situation avec son partenaire Bechtle.

 

Solution.

Bechtle a conçu à l'aide d'une infrastructure NetApp en cluster, la solution nécessaire conforme aux GAMP. Les solutions NetApp sont la référence dans l’ensemble du groupe SCHOTT.

 

SCHOTT AG gère les services centraux et intègre tous les sites dans la sauvegarde centralisée via les mécanismes de réplication NetApp. Bechtle a donc regroupé tous les besoins de SCHOTT Schweiz, jusqu'à la sauvegarde et la reprise après sinistre, dans un même système de gestion. Les données de production et de l’entreprise sont maintenant physiquement séparées. Les données avec lesquelles SCHOTT effectue ses recherches et renforce avec précision la résistance des matériaux sont sûres. Grâce à ces données, l'entreprise évite également les dommages ainsi que les pertes dans la production et le processus de remplissage. Sur les systèmes informatiques locaux, SCHOTT saisit déjà les données machine adéquates. Les systèmes qui détectent les erreurs de manière autonome nécessitent toutefois d'énormes quantités de données et un stockage de données évolutif et solide.

Le stockage NetApp utilisé chez SCHOTT Schweiz est un pack NetApp ONTAP, composé de :

  • NetApp AFF A220
  • FAS2750 
  • systèmes FAS2720

Deux clusters NetApp ONTAP de six nœuds répartis sur deux sites constituent le stockage hybride certifié GAMP pour les données de production. Le cluster a été créé avec le stockage All-Flash pour toutes les autres données. Un deuxième cluster est uniquement utilisé à des fins de sauvegarde et de restauration après incident. Le logiciel ONTAP protège les données et le fonctionnement. NetApp Snap-Vault et NetApp SnapMirror prennent en charge le fonctionnement ininterrompu avec sauvegarde et réplication intégrées et permettent une restauration rapide, que ce soit après des travaux de maintenance ou des désastres inattendus.

La technologie NetApp Snapshot a radicalement changé la sauvegarde de SCHOTT. Grâce aux copies Snapshot, toutes les données sont désormais sauvegardées toutes les heures au lieu d'une fois par jour. Un plus grand nombre de copies de sauvegarde et des options granulaires permettent de restaurer les données en quelques secondes.

Veeam Software gère les relations de sauvegarde ONTAP. Le respect des règlementations GMP a été simplifié. Le logiciel NetApp SnapLock garantit la capacité d'audit et l'accès permanent aux données. Les bandes et les coffres-forts ont fait leur temps.

Une production 24x7 n'a pas de réserve de capacité. Les solutions NetApp permettent de tout maintenir en état de marche et de restaurer rapidement les données. Cela nous aide à respecter les délais de livraison et consolide la chaîne d'approvisionnement dans l'industrie pharmaceutique. La gestion des données NetApp est simple et Bechtle nous aide beaucoup. Bechtle est un partenaire solide. Pour la gestion du stockage, nous nous concentrons sur le nécessaire et faisons confiance aux Managed Services de Bechtle pour tout le reste. En principe, nous pourrions gérer tout l'environnement NetApp en Home Office !

Michael Schachinger, IT Location Manager, SCHOTT Schweiz AG

Avantages professionnels.

La rapidité et la fiabilité de la nouvelle infrastructure mise en place par Bechtle sont exactement ce dont SCHOTT Schweiz AG avait besoin pour desservir des systèmes critiques allant des applications SAP centrales au Manufacturing Execution System (MES) local.

Avec MES, les clients peuvent vérifier en ligne si leur commande est conforme aux spécifications. Pour SCHOTT, en revanche, les données MES sont élémentaires pour les activités quotidiennes. Sans ces données, la production peut s'arrêter.

Grâce aux solutions NetApp, SCHOTT maintient tout à flot et restaure rapidement les données.

Et de cette façon, les délais de livraison sont respectés.

Partenaires.