Garantie étendue - 4 ans - pour Surface Laptop 4 et Laptop 5
(ne convient pas aux Laptop Go)
Activation jusqu'à 45 jours après l'achat
Temps de réaction du support dans un délai d'un jour ouvré (selon le pays)
Problèmes issus d'erreurs de fabrication (dont batterie et alimentation incluses)
Aide à la configuration Surface (90 jours)
Envoi prépayé
Livraison d'un appareil de rechange le jour ouvré suivant sur le site du client, après qu'un représentant a déterminé qu'un appareil de rechange était nécessaire.
Le SSD amovible de l'appareil peut être conservé pendant un
service de maintenance
Information client : lors de l'enregistrement, vous devez donner le numéro de série de la tablette inscrit en dessous de celle-ci lorsqu'elle est détachée.