Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Adataim

Hogyan változtathatók meg az elmentett felhasználói- és céges adatok, ill. e-mail címek?

A felhasználó szerkesztését a kötelező mezők (*) figyelembevételével végezze. Minden e-mail cím csupán egy felhasználó esetében használható. Megjegyzés: Csak az „(Egyéni) felhasználói adatok szerkesztése” jogosultsággal tudja adatait felhasználói fiókjában megváltoztatni.
Az Ön személyes e-mail címének módosítása biztonsági okokból csak egy munkatársunk által történhet. Ha további kérdései vannak, vegye fel velünk a kapcsolatot a képernyő jobb alsó sarkában található kék kommunikációs dobozra kattintva.
A céges adatok módosítása biztonsági okokból csak egy munkatársunk által történhet. Ha további kérdései vannak, vegye fel velünk a kapcsolatot a képernyő jobb alsó sarkában található kék kommunikációs dobozra kattintva.
Igen. A regisztráció a bechtle.com oldalon, valamint annak használata ingyenes. A bejelentkezésével / regisztrációjával semmiféle kötelezettség nem keletkezik Önre nézve. Nem kell használati díjat fizetnie, és nincs minimális forgalmi limit sem.
A bechtle.com oldalon való regisztráció mindössze pár percet vesz igénybe. Ügyfélfiókját a regisztrációt követően azonnal használhatja.
A „Regisztráció” gomb megjelenik, ha a kurzort a képernyő jobb felső sarkában található „Fiókom” avatár fölé mozgatja.
A regisztrációhoz nem szükséges közösségi adószámát megadnia.
Azt javasoljuk, hogy ehhez üzleti e-mail címét használja.
Új jelszó létrehozásához kattintson az „Elfelejtette jelszavát?” gombra. Ezt követően kap egy e-mailt a jelszó megváltoztatásához szükséges információkkal..
Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.