Helpcenterünkben megtalálja a válaszokat kérdéseire.
Termékek
Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Termékek

Hogyan hasonlíthat össze termékeket és hozhat létre kívánságlistákat? Hol találja a kívánságlistákat, (kötelező) tartozékokat, termékváltozatokat és hogyan rendelhet gyorsan és egyszerűen termékeket?

A termékeket úgy hasonlíthatja össze, hogy azokat a keresésen, a terméklistákon (pl. notebookok vagy táblagépek), illetve a részletes termékoldalakon keresztül hozzáadja a termék-összehasonlítás listájához. A termék-összehasonlító lista ikonját a képernyő jobb felső sarkában, a kosár magasságában találja.
Új listákat létrehozhat közvetlenül a felhasználói fiókjában, vagy egy termék megjegyzésével egy terméklista- vagy termékoldalon. A listáit megtalálja a „Fiókom” menüben, a „Termékek és vásárlás” fül alatt, vagy a képernyő jobb felső sarkában található csillagra kattintva.
A „Most megrendelem” funkcióval a termék megrendelését a kiválasztott mennyiségben azonnal végrehajtjuk. További információk
Ha egy termékből több változat létezik, úgy azokat termék ára feletti legördülő menüben találja.
A kiegészítőket a technikai adatok alatt, a termékoldal közepe táján találja. A pluszjelre való kattintással hozzáadhatja az adott kiegészítőt a kosarához.
A kiegészítőket a technikai adatok alatt, a termékoldal közepe táján találja. A termék használatához elengedhetetlen kiegészítőket egy felkiáltójellel jelöltük. Az ily módon megjelölt termékek szükségesek a fő termék használatához, ezért annak megrendelésével automatikusan a kosárba kerülnek.
A számtartományt Ön határozza meg, ami általában egy szekvenciális számsor. Kérjük, ez ügyben házon belül érdeklődni szíveskedjen. Az azonosító a vonalkód része és egy L-betűvel kezdődik.
A regisztrációs azonosítót azonnal megkapja, amint regisztrált az adott gyártó Enrollment programjába.
Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.