Bechtle Help Centre.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni?

A kosarában megtalál minden termékek és szolgáltatást, amit ahhoz hozzáadott. Továbbá gyorsan és egyszerűen tud termékeket hozzáadni, vagy egy Excel-feltöltéssel akár egy komplett kosarat importálhat.
Igen, regisztrált vevőként a kosarában lévő termékeket elmentheti ajánlatként. Ajánlatait megtalálja a „Fiókom” menüben, a „Termékek és vásárlás” fül alatt. Ajánlatát kinyomtathatja, vagy egy tetszőleges időpontban megrendelheti.
Igen, a kosarában a „Kosár feltöltése” gombra kattintva, a Bechtle- vagy gyártói szám megadásával további termékeket adhat ahhoz hozzá. Ezzel a funkcióval az árucikkek nem kerülnek összevonásra, és Ön, a rendelési folyamat lezárása előtt, minden egyes tételhez megjegyzéseket fűzhet hozzá, ill. eltérő költségközpontokat adhat meg.
Ha több terméket szeretne egyszerre a kosarába helyezni, úgy terméklistáját (CSV fájlként) egy sablon használatával tudja a kosarába importálni. Ezt a funkciót a „Pozíciók hozzáadása” gombra való kattintással éri el.
Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.