Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Hogyan működik a kétfaktoros hitelesítés?

Amint egy kétfaktoros hitelesítési módszer beállításra kerül, az a bejelentkezésnél életbe lép. Ilyenkor a felhasználónak a felhasználónév és jelszó megadását követően egy hat jegyű biztonsági kódot is meg kell adnia. A kiválasztott módszertől függően ez a kód egy alkalmazásban generálódik, vagy e-mailben kerül elküldésre. A felhasználó a kód megadását követően tud bejelentkezni.

Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.