Vevőinkkel, mindenkori igényeiket szem előtt tartva, személyes kapcsolatot ápolunk - akár digitális formában is. Vevőink egyre komplexebb projektjeiben mi vagyunk az állandó, és tapasztalatainkkal és kompetenciánkkal támogatjuk őket, akár a helyszínen, akár online. A teljes termék- és megoldási portfóliónkat digitálisan elérhetővé tesszük, amivel különbözünk a „fizikális” piacterektől.
Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?
Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket?
Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.
Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk.
Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.
Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.
Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni?
A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva.
Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.