Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Hogyan tudják a vevők a bechtle.com platformot professzionális beszerzési felületként használni?

Aki regisztrál, azonnal számos olyan funkcióhoz fér hozzá, melyek nagyban megkönnyítik az IT-döntéshozók munkáját. Létrehozhat például kívánságlistákat, egyéni felhasználói profilokat, vásárlási jogosultságokat és jóváhagyási folyamatokat. Egyszerűen kezelheti a szállítási- és számlázási címeket, költségközpontokat, valamint áttekintést kap az összes ajánlatról, megrendelésről, szállításról, számláról és visszáruról. Ráadásul - ha szeretné - ezeket az információkat digitális dashboardokban tudja feldolgozni és elemezni. A folyamatok teljesen digitálisan és médiatörés nélkül mennek végbe, és az aláírt PDF-számlák is alapnak számítanak.

Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.