Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Mitől lesz a bechtle.com egy platform?

Ez a kérdés nagyon egyszerűen megválaszolható. Aki ellátogat a bechtle.com oldalra, minden IT-terméket, -megoldást és -szolgáltatást egy helyen megtalál. Digitális és vevőcentrikus formában - és mindez okosan össze van kapcsolva, és szakértőink bármikor rendelkezésére állnak. Ezáltal a bechtle.com egy központi kommunikációs csatorna, mely optimalizálja a meglévő értékesítési folyamatokat, és mindezt egy önálló digitális piaci megközelítéssel egészíti ki.

Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.