Bechtle Help Centre.

Infó

Mi jelenjen meg „Az én kezdőoldalam” lapon és hogyan menthet dokumentumokat felhasználói fiókjában?

A „Fiókom” menüben a „Beállítások” menüpont alatt, a „Dokumentumok és linkek” linkre való kattintással saját dokumentumokat tölthet fel, ill. linkelhet be.
A „Fiókom” menüben, az „Az én kezdőoldalam” menüpont alatt férhet hozzá személyre szabott kezdőoldalához. Itt fontos információkat találhat személyes üzenetek formájában. Továbbá közvetlen hozzáférése van ajánlatokhoz, rendelésekhez, listákhoz és visszárukhoz, valamint több fókusztéma közül választhat.
Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.