Bechtle Help Centre
Miből látom, hogy egy termékhez elengedhetetlen kiegészítők tartoznak-e?
A kiegészítőket a technikai adatok alatt, a termékoldal közepe táján találja. A termék használatához elengedhetetlen kiegészítőket egy felkiáltójellel jelöltük. Az ily módon megjelölt termékek szükségesek a fő termék használatához, ezért annak megrendelésével automatikusan a kosárba kerülnek.
Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?
Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket?
Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.
Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk.
Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.
Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.
Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni?
A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva.
Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.
Jelszó megváltoztatása és felhasználói jogosultságok módosítása
Visszáruk áttekintése és új visszáru folyamat indítása
Rendelésáttekintés és nyomonkövetés
Kívánságlista-áttekintés és kívánságlisták létrehozása
Fizetési beállítások