Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Hogyan kapom meg a csomagomat, ha nem vagyok otthon?

Lehetősége van másik kézbesítési alternatívát választani. A következő lehetőségek közül választhat:
Kézbesítés GLS csomagpontra, kézbesítés másik napon, kézbesítés más címre, vagy személyes átvétel a GLS depójában.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a választott szolgáltatástól (csomagfajta) függően nem feltétlenül áll minden alternatíva a rendelkezésére. Lásd még a lerakási engedéllyel, szállítási cím megváltoztatásával, szállítás GLS csomagpontra és személyes átvétellel kapcsolatos GYIK témáinkat.

Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.