Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

A nyomonkövetés szerint a címzett ismeretlen.

Kérjük, ellenőrizze, hogy a kiszállítási cím helyesen lett-e megadva, ill. hogy a kiszállítási cím és címzett egyeznek-e.
Privát címeknél ügyelni kell arra, hogy az áru fogadója/címzettje és a postai cím egyezzenek.
Amennyiben a cím helyes, keresse kapcsolattartóját, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot a képernyő jobb alsó sarkában található kék kommunikációs dobozra kattintva. 

Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.