Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Come funziona l'autenticazione a due fattori?

Una volta impostato un metodo di autenticazione a due fattori, questo diventa attivo al momento dell'accesso. Dopo aver inserito il nome utente e la password, l'utente deve impostare un codice di sicurezza a sei cifre. Il codice viene generato tramite e-mail o tramite l'app, a seconda del metodo selezionato. Dopo aver inserito correttamente il codice, l'utente è connesso.

Trova le risposte per argomento.
In generale

Quali contenuti offre la nostra piattaforma e a chi si rivolge?

Invio

Come trovare, tracciare, cancellare, cambiare un’ordine o definire i limiti di ordine. 

Spedizione e Consegna

Informazioni su tempi di consegna, bolle di consegna, indirizzi di consegna, costi di spedizione e tracking.

Prodotti

Informazioni su liste dei preferiti, accessori, varianti di prodotti e ordini rapidi. 

Pagamento

Informazioni su modalità di pagamento, voucher, fatture e indirizzi di fatturazione.

Il mio account

Amministrazione degli utenti, approvazioni, indirizzi e centri di costo.

Carrello di prodotti

Quali funzioni sono disponibili nel carrello e come si possono utilizzare. 

Resi e rimborsi

Il processo di resi di Bechtle spiegato in termini semplici. 

Contatto

Opzioni di contatto e informazioni sulla consulenza online.