Funcionalidade e possibilidades da autenticação de dois factores, uma função para aumentar a segurança da conta.
Estão disponíveis os métodos de e-mail e app. O método de e-mail utiliza o endereço de e-mail do respectivo utilizador. O método app é configurado através de uma das aplicações de autenticação comuns de terceiros (por exemplo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Free OTP).
Não, a autenticação de dois factores é opcional. Com ela, a Bechtle oferece a todos os utilizadores uma segurança adicional da conta.
Sim, os utilizadores podem desactivar o método seleccionado na conta de cliente ou mudar para outro método. Se ainda não tiver sido seleccionado um método, este pode ser activado na conta de cliente.
Logo que um método de autenticação de dois factores tenha sido configurado, entra em vigor durante o início de sessão. Depois de introduzir um nome de utilizador e uma palavra-passe, o utilizador tem de introduzir um código de segurança de seis dígitos. Dependendo do método seleccionado, o código é gerado por e-mail ou através da app. A sessão é iniciada depois de introduzir o código com sucesso.
Não, se os cookies funcionais para a autenticação de dois factores tiverem sido aceites, o código só é solicitado uma vez em 24 horas por browser. Além disso, é possível guardar os browsers. O código deixa de ser pedido para os browsers guardados.
Sim, todos os browsers guardados podem ser redefinidos em qualquer altura na conta de cliente. O código será então solicitado para cada dispositivo ao iniciar sessão, até que seja novamente guardado.
Partindo do princípio de que a autenticação de dois factores foi configurada e que já não existe acesso à aplicação associada ou à caixa de correio electrónico, a pessoa de contacto da Bechtle pode ajudar.
Neste caso, a autenticação de dois factores ainda não foi activada. Este processo é realizado gradualmente.
