Bechtle Help Centre.
Hoe kan ik de online advies-service gebruiken?
Stel je vraag direct via de chat of telefonisch aan een van onze medewerkers. Vul je e-mailadres in en een korte omschrijving van de vraag. Je kunt ons ook (buiten kantoortijden) een bericht sturen. Dan krijg je van maandag tot vrijdag antwoord binnen 24 uur.
Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?
Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren?
Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.
Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen.
Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.
Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.
Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken?
Uitleg van het retourproces bij Bechtle.
Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies.