Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Welke voordelen biedt bechtle.com internationaal opererende klanten?

Klanten binnen de Europese Economische Ruimte kunnen orders plaatsen via bechtle.com, terwijl klanten in andere delen van de wereld ook kunnen profiteren van onze beproefde oplossingen. Neem hiervoor contact op met jouw Bechtle accountmanager. We bieden je graag een oplossing op maat aan.

Vind antwoorden per categorie.
Algemeen

Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?

Bestelling

Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren? 

Verzending en levering

Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.

Producten

Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen. 

Betaling

Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.

Mijn account

Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.

Winkelwagen

Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken? 

Retourzendingen en terugbetalingen

Uitleg van het retourproces bij Bechtle.

Contact

Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies.