Bechtle Help Centre

Wat is een bestellijst?

Via bestellijsten kun je terugkerende bestellingen snel en gemakkelijk opnieuw plaatsen. Afhankelijk van de gebruikersrechten zijn er verschillende typen bestellijsten. Standaard is ingesteld dat alleen jij jouw bestellijsten kunt bekijken en bewerken. Je kunt andere gebruikers toestaan om jouw bestellijsten te bekijken en te bewerken.

Vind antwoorden per categorie.
Algemeen

Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?

Bestelling

Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren? 

Verzending en levering

Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.

Producten

Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen. 

Betaling

Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.

Mijn account

Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.

Winkelwagen

Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken? 

Retourzendingen en terugbetalingen

Uitleg van het retourproces bij Bechtle.

Contact

Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies.