Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Welke methoden voor tweefactorauthenticatie ondersteunt Bechtle?

Er zijn twee methoden beschikbaar, via een e-mail en via een app. De methode e-mail gebruikt het e-mailadres van de overeenkomstige gebruiker. De methode app verloopt via een van de gangbare authenticatieapps van derden (bv. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Free OTP).

Vind antwoorden per categorie.
Algemeen

Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?

Bestelling

Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren? 

Verzending en levering

Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.

Producten

Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen. 

Betaling

Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.

Mijn account

Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.

Winkelwagen

Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken? 

Retourzendingen en terugbetalingen

Uitleg van het retourproces bij Bechtle.

Contact

Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies.