Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Hoe ontvang ik mijn pakketten als ik niet thuis ben?

Je kunt een ander afleveradres kiezen. Je hebt de volgende mogelijkheden:
Aflevering in een GLS PakketShop, bezorging op een andere dag, aflevering op een ander adres of zelf ophalen in een GLS-depot.
NB: Niet alle mogelijkheden zijn altijd beschikbaar. Dit is afhankelijk van het soort pakket. Kijk voor meer informatie over het achterlaten van pakketten, het wijzigen van het afleveradres / de afleverdatum, aflevering in een GLS PakketShop en zelf ophalen in een GLS-depot onder "Veelgestelde vragen".

Vind antwoorden per categorie.
Algemeen

Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?

Bestelling

Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren? 

Verzending en levering

Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.

Producten

Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen. 

Betaling

Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.

Mijn account

Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.

Winkelwagen

Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken? 

Retourzendingen en terugbetalingen

Uitleg van het retourproces bij Bechtle.

Contact

Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies.