Bechtle Help Centre.
Come posso usufruire della consulenza online?
Potete contattare uno dei nostri collaboratori tramite live chat o telefono. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno è il tuo indirizzo e-mail e una breve descrizione della vostra richiesta. In alternativa, o al di fuori del nostro orario di lavoro, potete lasciarci un messaggio e riceverete una risposta entro 24 ore, dal lunedì al venerdì.
Quali contenuti offre la nostra piattaforma e a chi si rivolge?
Come trovare, tracciare, cancellare, cambiare un’ordine o definire i limiti di ordine.
Informazioni su tempi di consegna, bolle di consegna, indirizzi di consegna, costi di spedizione e tracking.
Informazioni su liste dei preferiti, accessori, varianti di prodotti e ordini rapidi.
Informazioni su modalità di pagamento, voucher, fatture e indirizzi di fatturazione.
Amministrazione degli utenti, approvazioni, indirizzi e centri di costo.
Quali funzioni sono disponibili nel carrello e come si possono utilizzare.
Il processo di resi di Bechtle spiegato in termini semplici.
Opzioni di contatto e informazioni sulla consulenza online.