Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Come possono i clienti utilizzare bechtle.com come portale di approvvigionamento professionale?

Chi si registra avrà immediato accesso a un'ampia gamma di funzioni che facilitano notevolmente il lavoro dei responsabili IT. Ad esempio, è possibile creare liste dei preferiti e profili utente individuali, autorizzazioni all'acquisto e flussi di lavoro di approvazione. La gestione di indirizzi di consegna e fattura, centri di costo, offerte, ordini, consegne, fatture e resi è altrettanto semplice. In opzione - come ciliegina sulla torta - queste informazioni possono essere preparate e analizzate in dashboard digitali. I processi vengono eseguiti in modo completamente digitale e senza discontinuità dei supporti - anche le fatture firmate in formato PDF sono standard.

Trova le risposte per argomento.
In generale

Quali contenuti offre la nostra piattaforma e a chi si rivolge?

Invio

Come trovare, tracciare, cancellare, cambiare un’ordine o definire i limiti di ordine. 

Spedizione e Consegna

Informazioni su tempi di consegna, bolle di consegna, indirizzi di consegna, costi di spedizione e tracking.

Prodotti

Informazioni su liste dei preferiti, accessori, varianti di prodotti e ordini rapidi. 

Pagamento

Informazioni su modalità di pagamento, voucher, fatture e indirizzi di fatturazione.

Il mio account

Amministrazione degli utenti, approvazioni, indirizzi e centri di costo.

Carrello di prodotti

Quali funzioni sono disponibili nel carrello e come si possono utilizzare. 

Resi e rimborsi

Il processo di resi di Bechtle spiegato in termini semplici. 

Contatto

Opzioni di contatto e informazioni sulla consulenza online.