Bechtle Help Centre.

Comment fonctionne l’utilisation des centres de coûts ?

Créez des centres de coûts pour les attribuer à des utilisateurs et pour les utiliser lors d'une commande soit pour l'intégralité de la commande soit pour des postes de commande sélectionnés. Vous pouvez créer plusieurs centres de coûts simultanément en les séparant par des virgules. Chaque centre de coûts doit avoir un nom unique. Vous retrouvez les centres de coûts dans la rubrique « Adresses & données de votre compte ».

Trouvez des réponses par thèmes.
Généralités

Quels sont les contenus proposés par notre plateforme et à qui s'adresse notre offre ?

Commande

Comment trouver, suivre, annuler et modifier les commandes ainsi que définir les limites de commande ? 

Envoi et livraison

Informations relatives aux délais de livraison, aux bons de livraison, aux adresses de livraison, aux frais d’envoi et au suivi.

Produits

Informations concernant les listes de favoris, les accessoires, les modèles de produits et les commandes rapides. 

Paiement

Informations relatives aux modes de paiement, aux bons d’achat, aux factures et aux adresses de facturation.

Mon compte

Gestion utilisateur, autorisations, adresses et centres de coûts.

Panier d'achat

Quelles sont les fonctions du panier d’achat et comment les utiliser ? 

Retours et remboursement

Le processus de retour chez Bechtle expliqué en toute simplicité. 

Contact

Possibilités de prise de contact et toutes les réponses relatives au sujet des conseils en ligne.