Bechtle Help Centre.

Comment puis-je faire un enregistrement dans une liste de favoris ?

Vous pouvez remplir vos listes de favoris avec des articles ou des termes de recherche. Les termes de recherche sont des mots clés que vous pouvez enregistrer dans une liste de favoris. Vous pouvez ensuite démarrer une recherche de produits depuis la liste de favoris. Vous pouvez ajouter un ou plusieurs articles en même temps dans une liste. Dans le cas de plusieurs articles, entrez les références Bechtle ou les références constructeur en les séparant par une virgule, un point virgule, une espace ou une tabulation.

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Généralités

Quels sont les contenus proposés par notre plateforme et à qui s'adresse notre offre ?

Commande

Comment trouver, suivre, annuler et modifier les commandes ainsi que définir les limites de commande ? 

Envoi et livraison

Informations relatives aux délais de livraison, aux bons de livraison, aux adresses de livraison, aux frais d’envoi et au suivi.

Produits

Informations concernant les listes de favoris, les accessoires, les modèles de produits et les commandes rapides. 

Paiement

Informations relatives aux modes de paiement, aux bons d’achat, aux factures et aux adresses de facturation.

Mon compte

Gestion utilisateur, autorisations, adresses et centres de coûts.

Panier d'achat

Quelles sont les fonctions du panier d’achat et comment les utiliser ? 

Retours et remboursement

Le processus de retour chez Bechtle expliqué en toute simplicité. 

Contact

Possibilités de prise de contact et toutes les réponses relatives au sujet des conseils en ligne.