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Mon colis peut-il être déposé chez le voisin ?

Si vous ne deviez pas être présent au moment de la livraison, le livreur essaiera de déposer votre colis chez votre voisin contre signature. Dans ce cas, GLS laisse une note d’information comprenant tous les détails de la livraison. Veuillez noter que certains services (types de colis) ne peuvent être remis que personnellement, par exemple la livraison uniquement contre présentation d’une pièce d’identité officielle avec photo.