Reparatur- & Wartungsservice aus einer Hand.

IT-Infrastrukturen bestehen häufig aus Multi-Vendor-Umgebungen. Die involvierten Hersteller sind dabei jeweils für ihre eigenen Produkte verantwortlich und bieten hierfür auch unterschiedliche Reparatur- und Wartungsservices an. Das sorgt oft für Verwirrung: Wer ist für welchen Service zuständig? Wer ist der Ansprechpartner?

Als Kunde des Bechtle IT-Systemhaus Österreich können sich beruhigt zurücklehnen. Denn wir kümmern uns um Ihren gesamten Ablauf. Das bedeutet für Ihr Unternehmen: weniger Administration – mehr Effizienz.

Für Business-Clients von HP, Fujitsu und Lenovo, kümmert sich unsere Partner ACSN um Ihre Anfrage

Zum ACSN Ticket-System

Falls Sie ein Service-Level-Agreement (SLA) mit dem Hersteller Ihres Clients abgeschlossen haben, wenden Sie sich bitte an die entsprechende Herstellerhotline.

Falls Sie ein SLA mit dem Bechtle IT-Systemhaus Österreich vereinbart habe, nutzen Sie bitte die Ihnen bekannt gegebene, persönliche Bereitschaftshotline.  

Für alle anderen Reparatur- und Wartungsfragen wenden Sie sich bitte Werktags zwischen 08.00 und 17.00 Uhr  
eine dieser Kontaktadressen:

Bechtle IT-Systemhaus Wien | est.at@bechtle.com | T: 05 7004 6666

Bechtle IT-Systemhaus Graz | est.graz@bechtle.com | T: 05 7004 2277

Bechtle IT-Systemhaus St. Pölten | office.st-poelten@bechtle.com | T: 05 7004 6300