Bechtle Help Centre.
Que conteúdos individualizados podem ser apresentados em bechtle.com?
A orientação baseada nas necessidades para os nossos clientes é um dos valores acrescentados da bechtle.com. Em termos de soluções individuais, as possibilidades variam desde pacotes de produtos coordenados e gamas específicas de clientes até produtos especialmente configurados. Além disso, podem ser apresentadas condições individuais e contratos-quadro, encomendas em reserva, bem como a simples adopção de ofertas digitais de outras fontes.
Que conteúdos estão disponíveis na nossa plataforma e a quem se destina a nossa oferta?
Como encontrar, seguir, cancelar ou alterar uma encomenda e como definir limites de encomenda.
Informações sobre prazo de entrega, guias de remessa, endereços de entrega, despesas de envio e seguimento de encomendas.
Informações sobre listas de compras, acessórios, variantes de produtos e encomenda rápida.
Informações sobre modos de pagamento, vales, facturas e endereços de facturação.
Gestão de utilizadores, aprovações, endereços e centros de custo.
Que funções estão disponíveis no carrinho de compras e como utilizá-las.
Explicação do processo de devolução na Bechtle.
Opções de contacto e todas as respostas relativas à consulta online.