Mantemos contacto pessoal e interagimos com os nossos clientes - também digitalmente - de acordo com as suas necessidades. Somos a sua constante em projectos cada vez mais complexos e apoiamo-lo com experiência e competência de implementação. Disponibilizamos a nossa extensa gama de produtos e soluções de forma totalmente digital, distinguindo-nos, assim, dos mercados baseados em hardware.
Que conteúdos estão disponíveis na nossa plataforma e a quem se destina a nossa oferta?
Como encontrar, seguir, cancelar ou alterar uma encomenda e como definir limites de encomenda.
Informações sobre prazo de entrega, guias de remessa, endereços de entrega, despesas de envio e seguimento de encomendas.
Informações sobre listas de compras, acessórios, variantes de produtos e encomenda rápida.
Informações sobre modos de pagamento, vales, facturas e endereços de facturação.
Gestão de utilizadores, aprovações, endereços e centros de custo.
Que funções estão disponíveis no carrinho de compras e como utilizá-las.
Explicação do processo de devolução na Bechtle.
Opções de contacto e todas as respostas relativas à consulta online.