Bechtle Help Centre.
Como é que os clientes podem utilizar bechtle.com como portal de aquisição profissional?
Quem se regista tem acesso imediato a uma variedade de funções que facilitam significativamente o trabalhos dos decisores de TI. Assim, é possível criar listas de compras e perfis de utilizador individuais, autorizações de compras e fluxos de aprovações. É também fácil efectuar a gestão de endereços de entrega e facturação, de centros de custo e de obter uma síntese de propostas, encomendas, entregas, facturas e devoluções. Opcionalmente, estas informações podem ser apresentadas e analisadas em dashboards digitais. Os processos são totalmente digitais e sem interrupções, sendo as facturas PDF assinadas parte do padrão.
Que conteúdos estão disponíveis na nossa plataforma e a quem se destina a nossa oferta?
Como encontrar, seguir, cancelar ou alterar uma encomenda e como definir limites de encomenda.
Informações sobre prazo de entrega, guias de remessa, endereços de entrega, despesas de envio e seguimento de encomendas.
Informações sobre listas de compras, acessórios, variantes de produtos e encomenda rápida.
Informações sobre modos de pagamento, vales, facturas e endereços de facturação.
Gestão de utilizadores, aprovações, endereços e centros de custo.
Que funções estão disponíveis no carrinho de compras e como utilizá-las.
Explicação do processo de devolução na Bechtle.
Opções de contacto e todas as respostas relativas à consulta online.