Bechtle Help Centre.

Como posso gerir os meus endereços de entrega?

Se tiver a autorização apropriada, pode guardar vários endereços de entrega em «A minha conta». Aqui pode editar ou apagar endereços de entrega ou copiá-los para um endereço de facturação. Os endereços de entrega guardados podem ser seleccionados para encomendas no processo de checkout. Se for definido um endereço padrão, este é exibido no processo de encomenda, mas pode ser ajustado para cada encomenda. Se não tiver autorização, só pode utilizar o endereço especificado para si no processo de checkout.

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Geral

Que conteúdos estão disponíveis na nossa plataforma e a quem se destina a nossa oferta?

Encomenda

Como encontrar, seguir, cancelar ou alterar uma encomenda e como definir limites de encomenda. 

Envio e entrega

Informações sobre prazo de entrega, guias de remessa, endereços de entrega, despesas de envio e seguimento de encomendas.

Produtos

Informações sobre listas de compras, acessórios, variantes de produtos e encomenda rápida. 

Pagamento

Informações sobre modos de pagamento, vales, facturas e endereços de facturação.

A minha conta

Gestão de utilizadores, aprovações, endereços e centros de custo.

Carrinho de compras

Que funções estão disponíveis no carrinho de compras e como utilizá-las. 

Devolução e reembolso

Explicação do processo de devolução na Bechtle. 

Contacto

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