Bechtle Help Centre.
Que possibilidades de configuração globais estão disponíveis?
É possível efectuar diversas configurações para as várias áreas no item de menu «Configurações da plataforma» que são válidas para todos os utilizadores de uma plataforma.
Que conteúdos estão disponíveis na nossa plataforma e a quem se destina a nossa oferta?
Como encontrar, seguir, cancelar ou alterar uma encomenda e como definir limites de encomenda.
Informações sobre prazo de entrega, guias de remessa, endereços de entrega, despesas de envio e seguimento de encomendas.
Informações sobre listas de compras, acessórios, variantes de produtos e encomenda rápida.
Informações sobre modos de pagamento, vales, facturas e endereços de facturação.
Gestão de utilizadores, aprovações, endereços e centros de custo.
Que funções estão disponíveis no carrinho de compras e como utilizá-las.
Explicação do processo de devolução na Bechtle.
Opções de contacto e todas as respostas relativas à consulta online.
Alterar palavra-passe e direitos de utilizador.
Síntese de devoluções e solicitar novas devoluções.
Síntese e seguimento de encomendas
Síntese de listas de compras e criar novas
Definições de pagamento