Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

É possível efectuar uma autorização de depósito?

Tem 2 possibilidades: 

Autorização única de depósito para a sua encomenda.
Criar autorização online para depósito contínuo GLS.
Pode criar convenientemente online uma autorização de depósito aqui. Se já tiver recebido uma notificação, pode criar uma autorização de depósito única ou geral no verso do cartão de notificação GLS. Ao autorizar o depósito da mercadoria no local acordado, termina a responsabilidade da GLS  pelos danos e a perda desta encomenda. A autorização de depósito pode ser revogada em qualquer momento.
Esta autorização de depósito não está disponível em todos os países.

Encontre as respostas por temas.
Geral

Que conteúdos estão disponíveis na nossa plataforma e a quem se destina a nossa oferta?

Encomenda

Como encontrar, seguir, cancelar ou alterar uma encomenda e como definir limites de encomenda. 

Envio e entrega

Informações sobre prazo de entrega, guias de remessa, endereços de entrega, despesas de envio e seguimento de encomendas.

Produtos

Informações sobre listas de compras, acessórios, variantes de produtos e encomenda rápida. 

Pagamento

Informações sobre modos de pagamento, vales, facturas e endereços de facturação.

A minha conta

Gestão de utilizadores, aprovações, endereços e centros de custo.

Carrinho de compras

Que funções estão disponíveis no carrinho de compras e como utilizá-las. 

Devolução e reembolso

Explicação do processo de devolução na Bechtle. 

Contacto

Opções de contacto e todas as respostas relativas à consulta online.