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Die technische Basis für die Kommunikation im Unternehmen.

Telefonieren Sie im Unternehmen über VoIP? Oder nutzen Sie das Festnetz, also ISDN & analoge Telefone? Spielen Videokonferenzen im Unternehmensverbund eine Rolle und setzt die räumliche Situation im Headquarter das Tragen von Headsets voraus? Gab es schon längere Ausfallzeiten bei den Konferenzsystemen? Mit der Kommunikation sind auch hardwareseitig viele Fragen verbunden. Denn eine Kommunikations-Kultur setzt voraus, dass der Austausch über Leitungen und das Internet technisch funktioniert. Unser Onlineshop bietet hier alle Komponenten vom Headset bis zum Videokonferenz-System an. Sind komplette Lösungen gefragt, helfen Ihnen unsere Produktmanager gerne weiter. Sie profitieren dabei als Kunde auch von der engen Kooperation mit den Systemhäusern der Bechtle Gruppe.

 

Kommunikation und Hardware: Mehr als nur „Bausteine“.

Neben der Auswahl der passenden Telefone oder Konferenzsysteme spielen zwei weitere Faktoren eine Rolle. Zum einen geht es um das passende Zubehör und die Headsets. Entscheiden lässt sich die Zubehör-Auswahl hier nur anhand der konkreten Situation im Unternehmen: am jeweiligen Arbeitsplatz, im Konferenzzimmer oder Foyer. Die Auswahl an Montage-Lösungen ist groß, für fast jede Situation gibt es eine Lösung, die den erforderlichen Sicherheitsstandards entspricht. Unser Onlineshop greift bei seinem mehr als 70.000 Produkte umfassenden Angebot auf zahlreiche renommierte Hersteller zurück: Hama, AVM, Plantronics oder Polycom sind nur einige davon. Die Hersteller garantieren Qualität, aber auch eine große Produkt-Bandbreite.  

 

Lange Ausfallzeiten? Nicht, wenn Sie schon beim Kauf vorsorgen.

Auch das beste System kann einmal den Dienst versagen und für diesen Fall benötigen Firmen meist schnelle Abhilfe, um den Zeitplan des Projektes nicht zu gefährden. Möglich wird dies neben der normalen Gewährleistung über Garantieerweiterungen, die sich von Hersteller zu Hersteller unterscheiden und optional zur Hardware gebucht werden können. Plantronics bietet z. B. einen 24-Stunden-Austausch-Service innerhalb Deutschlands und einen 48-Stunden-Austausch-Service innerhalb Europa an. Dieser Service ist bei jedem Headset inklusive. Auch im schlimmsten Fall ist das Ende des Ausfalls also abzusehen und kostet keine zusätzlichen Ressourcen. Informieren Sie sich bei Bechtle über die verschiedenen Optionen.