Bechtle Help Centre
¿Cómo puedo saber si un producto necesita accesorios obligatorios?
Los accesorios estándar se encuentran debajo de los datos técnicos del producto, en la sección central de la página. Si algún producto tiene accesorios obligatorios, podrá reconocerlos gracias al signo de exclamación. Estos productos son necesarios para el correcto funcionamiento del artículo principal y se añaden a la orden de pedido automáticamente cuando se pide el producto principal.
Qué ofrece nuestra plataforma y a quién va dirigida nuestra oferta.
Cómo se puede encontrar, seguir, cancelar, cambiar o definir los límites de un pedido.
Información sobre el plazo de entrega, albaranes de entrega, direcciones de entrega, gastos de envío y seguimiento.
Información sobre las listas de favoritos, los accesorios, las variantes de productos y los pedidos rápidos.
Información sobre las formas de pago, los códigos promocionales, las facturas y las direcciones de facturación.
Gestión de usuarios, autorizaciones, direcciones y centros de costes.
Qué funciones hay en la orden de pedido y cómo se pueden utilizar.
Explicación sencilla del proceso de devolución en Bechtle.
Opciones de contacto y todas las respuestas relativas al asesoramiento en línea.
Modificar la contraseña y los derechos de usuario
Historial de devoluciones y solicitar una nueva devolución
Lista de pedidos y seguimiento
Vista general de las listas de favoritos y crear listas de favoritos
Configuración de formas de pago.